Замена Intercom для онбординга — с оплатой и данными в РФ
Intercom ушёл из РФ: картой не оплатить, данные за рубежом. Clew закрывает продуктовый онбординг — туры, подсказки, чеклисты — с оплатой картой РФ, данными в вашем контуре и настройкой силами продакта.
Clew и Intercom — по пунктам
| Возможность | Clew | Intercom |
|---|---|---|
| Что это | Онбординг: туры, подсказки, чеклисты, модалки | Мессенджер и поддержка; product tours — отдельный модуль |
| Оплата картой РФ | Да | Нет |
| Данные в РФ | Да — в вашем контуре | Нет, за рубежом |
| Self-hosted / закрытый контур | Да (docker, свой сервер) | Нет, только облако |
| Кто настраивает | Продакт, без кода | Продакт, но онбординг — часть тяжёлого продукта |
| Фокус | Только онбординг | Поддержка + маркетинг + онбординг |
| Цена | Free навсегда; платные — от 1 490 ₽/мес | В долларах, дорогие планы |
Сравнение по публичным данным на сентябрь 2026. Функции и цены сервисов меняются — если что-то устарело или неточно, напишите на hello@getclew.io, и мы поправим.
Подсказка внутри вашего продукта
Тур, подсказка, чеклист или модалка — собираются в визуальном редакторе и показываются по URL, сегменту, триггеру и частоте. Всё правит продакт, без релиза.
Это иллюстративный сценарий, не реальный клиент. Реальные кейсы появятся здесь по мере внедрений.
Почему выбирают Clew
Частые вопросы
Чем Clew отличается от Intercom?
Intercom ушёл из РФ: картой не оплатить, данные за рубежом. Clew закрывает продуктовый онбординг — туры, подсказки, чеклисты — с оплатой картой РФ, данными в вашем контуре и настройкой силами продакта.
Можно ли оплатить Clew картой РФ?
Да — облачная версия оплачивается российской картой, а данные остаются в РФ или в вашем контуре.
Нужен ли разработчик, чтобы настроить онбординг?
Только один раз — вставить один тег на страницу. Дальше туры, подсказки и чеклисты настраивает продакт в визуальном редакторе прямо на живой странице, без релизов.
Работает ли Clew с React, Vue и SPA?
Да. Виджет — это vanilla JS без зависимостей; он переживает смену роутов в одностраничных приложениях и не тянет за собой фреймворк.
Можно ли поставить Clew в свой контур (self-hosted)?
Да. Docker или один процесс на Node, база — встроенный SQLite или JSON-файл; данные посетителей остаются в вашем периметре. Подходит для закрытого контура: банков, госсектора, внутренних систем.
Сколько стоит Clew и как оплатить?
Тариф Free бесплатный навсегда: 1 сайт и до 3 опубликованных туров, без ограничения по посетителям. Pro и Business можно попробовать 14 дней без карты; оплата в рублях, картой РФ. Для закрытого контура — коробочная версия на ваших серверах.