Clew и Mindbox — разные задачи, часто вместе
Mindbox — российская платформа автоматизации маркетинга: платформа клиентских данных (CDP), рассылки по email, SMS, в мессенджерах и мобильных пушах, попапы, баннеры и встроенные блоки на сайте и в приложении, товарные рекомендации, опросы и квизы, программы лояльности. Clew решает другую задачу — онбординг внутри веб-продукта: пошаговые туры и подсказки у элементов интерфейса, чеклисты и модалки, которые продакт собирает сам.
Clew и Mindbox — по пунктам
| Возможность | Clew | Mindbox |
|---|---|---|
| Что это | Онбординг внутри веб-продукта: туры, подсказки, чеклисты, модалки | Автоматизация маркетинга: CDP, рассылки (email, SMS, мессенджеры, пуши), персонализация сайта, рекомендации, лояльность, реклама |
| Поп-апы | Модальное окно: заголовок, текст, кнопка-ссылка. Форм сбора контактов нет | <span class="yes">Да: попапы, баннеры, встроенные блоки и виджеты на сайте и в приложении (In-App); 100 готовых шаблонов и конструктор форм</span> |
| Туры и подсказки у элементов интерфейса | Да: пошаговые туры и подсказки у элементов интерфейса, детект сломанных шагов после релиза | На сайте не нашли |
| Чеклисты онбординга | Да: чеклист онбординга с прогрессом между визитами | На сайте не нашли |
| Опросы | Нет | <span class="yes">Да: опросы и квизы-подборщики</span> |
| Чат и сообщения | Нет | Чат-боты; рассылки по всем каналам |
| Редактор без кода | Да: клик по элементу на живой странице, правки без релиза | <span class="yes">Маркетолог запускает попапы, виджеты и опросы без разработчика</span>; подключение платформы — с разработчиком |
| Таргетинг | URL, cookie, свойства пользователя; триггеры: загрузка, задержка, скролл, клик, N-й визит; частота показа | Сегменты из CDP по данным сайта, приложения, касс; частота и расположение показа |
| A/B-тесты | Да, со статистикой по вариантам (Pro — 1, Business — 5 одновременно) | <span class="yes">Да: AB-тесты и контрольная группа</span> |
| Аналитика | Показы, прохождения и отвалы по шагам; без IP-адресов и персональных данных | Сквозные отчёты по рассылкам, кампаниям и каналам |
| Установка на свои серверы | Коробка: Docker или один процесс Node, 149 900 ₽ разово | On-premise вместо облака — на тарифе Standard |
| Данные | Облако tryclew.ru — данные в РФ; коробка — на ваших серверах | Соответствие 152-ФЗ — по данным сайта |
| Модель цены | Публичные: Free навсегда (1 сайт, до 3 опубликованных туров), Pro — 1 490 ₽/мес, Business — 3 990 ₽/мес, коробка — 149 900 ₽ разово | Light — от 15 000 ₽/мес (база до 100 000 контактов), Standard — от 150 000 ₽/мес, цены без НДС; точная стоимость и бесплатное тестирование — по заявке |
Сравнение по данным с сайта mindbox.ru (тарифы, персонализация сайта, безопасность) на сентябрь 2026. Функции и цены сервисов меняются — если что-то устарело или неточно, напишите на hello@getclew.io, и мы поправим.
Разные задачи
Mindbox — маркетинг на данных
- CDP: профиль клиента по данным сайта, приложения, касс и колл-центра;
- рассылки: email, SMS, мессенджеры, мобильные пуши;
- попапы, баннеры, виджеты и рекомендации на сайте — по сегментам, с AB-тестами;
- опросы, квизы, лояльность, оптимизация рекламы;
- on-premise на тарифе Standard.
Clew — онбординг в продукте
- пошаговые туры и подсказки у кнопок и полей вашего интерфейса;
- чеклист первых шагов с прогрессом между визитами;
- продакт собирает шаги кликом по живой странице;
- детект сломанных после релиза шагов, воронка и A/B-тесты;
- публичные цены и коробка в ваш контур за 149 900 ₽ разово.
Когда выбрать Mindbox, когда Clew
- Mindbox — растить выручку с базы клиентов: персональные предложения, рассылки, лояльность, витрина под сегмент.
- Clew — поднять активацию в SaaS, личном кабинете или внутреннем сервисе: пользователь должен разобраться в интерфейсе и дойти до ключевого действия.
- Попап Mindbox или модалка Clew? Нужна форма, промокод или рекомендация товара — это Mindbox. Нужно показать, где в интерфейсе нужная функция, — это тур или подсказка Clew.
Как это выглядит в Clew: продуктовый тур без программиста, подсказки у элементов, чеклист онбординга и поп-ап без программиста. Посчитать эффект — калькулятор A/B-тестов и калькулятор воронки.
Как использовать вместе
Mindbox работает в каналах и на витрине: письмо или пуш зовёт пользователя попробовать новую функцию. Clew встречает его внутри продукта: тур проводит по шагам, чеклист показывает, что осталось. Чтобы сегменты совпадали, передайте в Clew те же свойства пользователя (тариф, дата регистрации), по которым Mindbox строит рассылку, и не показывайте попап Mindbox и шаг Clew на одной странице одновременно.
Подсказка внутри вашего продукта
Тур, подсказка, чеклист или модалка — собираются в визуальном редакторе и показываются по URL, сегменту, триггеру и частоте. Всё правит продакт, без релиза.
Это иллюстративный сценарий, не реальный клиент. Реальные кейсы появятся здесь по мере внедрений.
Почему выбирают Clew
Частые вопросы
Чем Clew отличается от Mindbox?
Mindbox — российская платформа автоматизации маркетинга: платформа клиентских данных (CDP), рассылки по email, SMS, в мессенджерах и мобильных пушах, попапы, баннеры и встроенные блоки на сайте и в приложении, товарные рекомендации, опросы и квизы, программы лояльности. Clew решает другую задачу — онбординг внутри веб-продукта: пошаговые туры и подсказки у элементов интерфейса, чеклисты и модалки, которые продакт собирает сам.
Можно ли оплатить Clew картой РФ?
Да — облачная версия оплачивается российской картой, а данные остаются в РФ или в вашем контуре.
В Mindbox есть попапы и персонализация сайта — зачем Clew?
Попапы и встроенные блоки Mindbox показывают предложение нужному сегменту: форму, промокод, рекомендацию. Clew показывает, как работать в интерфейсе: шаги у конкретных элементов, которые пользователь проходит по порядку. Пошаговых туров у элементов интерфейса на сайте Mindbox мы не нашли.
Сколько стоит Mindbox и сколько Clew?
По странице тарифов Mindbox: Light — от 15 000 ₽ в месяц, Standard — от 150 000 ₽ в месяц, точную цену считает менеджер. У Clew цены публичные: Free навсегда, Pro — 1 490 ₽ в месяц, Business — 3 990 ₽ в месяц, коробка — 149 900 ₽ разово.
Нужен ли разработчик?
Mindbox в своих ответах на вопросы пишет, что для интеграции платформы нужен разработчик, дальше маркетолог работает сам. В Clew разработчик один раз ставит тег и, по желанию, атрибуты data-tour у ключевых элементов; туры собирает продакт.
Нужен ли разработчик, чтобы настроить онбординг?
Только один раз — вставить один тег на страницу. Дальше туры, подсказки и чеклисты настраивает продакт в визуальном редакторе прямо на живой странице, без релизов.
Работает ли Clew с React, Vue и SPA?
Да. Виджет — это vanilla JS без зависимостей; он переживает смену роутов в одностраничных приложениях и не тянет за собой фреймворк.
Можно ли поставить Clew в свой контур (self-hosted)?
Да. Docker или один процесс на Node, база — встроенный SQLite или JSON-файл; данные посетителей остаются в вашем периметре. Подходит для закрытого контура: банков, госсектора, внутренних систем.
Сколько стоит Clew и как оплатить?
Тариф Free бесплатный навсегда: 1 сайт и до 3 опубликованных туров, без ограничения по посетителям. Pro и Business можно попробовать 14 дней без карты; оплата в рублях, картой РФ. Для закрытого контура — коробочная версия на ваших серверах.