Как добавить подсказку на сайт на Тильде без программиста
Контекстная подсказка на Тильде: одно предложение рядом с элементом, на котором посетители сомневаются, — ставится кликом в визуальном редакторе и показывается ровно тогда, когда помогает.
- Время
- ● 10 минут
- Цена
- Тариф Free
- Кто делает
- Администратор сайта на Тильде
Пример: подсказка на Тильде
Клиника записывает пациентов через форму на Тильде, и люди бросают её на поле телефона. На странице /booking рядом с полем появляется подсказка «Звоним только для подтверждения времени».
Бесплатно на тарифе Free — без карты и без срока: один сайт и до 3 опубликованных туров или подсказок. Правила аудитории и A/B-тесты — в тарифе Pro.
Как добавить подсказку на Тильде: пошагово
- Шаг 01
Скопируйте код Clew
Зарегистрируйтесь бесплатно или войдите, добавьте сайт и откройте Админка → Обзор. Нажмите на строку в карточке «Виджет пока не подаёт сигналов.» — она скопируется уже с ключом вашего сайта вместо заглушки.
<!-- Clew: замените ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА на ключ сайта из админки > Обзор --> <script src="https://tryclew.ru/widget/ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА.js" async></script>
Шаг 1 · схема интерфейса - Шаг 02
Откройте настройки сайта в Тильде
В Тильде откройте проект и перейдите в Настройки сайта → Ещё. Поле для кода в head доступно на тарифах Personal и Business.
Шаг 2 · схема интерфейса - Шаг 03
Вставьте строку в HTML-код для HEAD
Нажмите Редактировать код у пункта HTML-код для вставки внутрь HEAD, вставьте строку Clew и нажмите Сохранить.
Шаг 3 · схема интерфейса - Шаг 04
Опубликуйте все страницы
Код попадает на сайт только после публикации: нажмите Опубликовать все страницы. Сохранения настройки недостаточно.
Шаг 4 · схема интерфейса - Шаг 05
Привяжите подсказку к элементу
В Clew откройте Сценарии → + Новый сценарий, оставьте Тултипы по шагам и нажмите Редактировать на сайте. На странице нажмите Выбрать элемент, кликните по полю или кнопке, напишите короткий заголовок и одно предложение. Если автоматическое положение что-то закрывает, задайте Уголок / позиция.
Шаг 5 · схема интерфейса - Шаг 06
Укажите, где, когда и кому показывать
В том же редакторе заполните Где показывать (URL страницы), Когда показывать, Таргетинг аудитории и Частота. Настройки примера выше:
Настройка Значение Формат Тултипы по шагам Где показывать (URL страницы) Раздел по префиксу /bookingКогда показывать Сразу при загрузке Таргетинг аудитории Без правил — все, кто открыл страницу Частота Один раз на посетителя 
Шаг 6 · схема интерфейса - Шаг 07
Опубликуйте и проверьте на сайте
Поставьте Статус — Опубликован и сохраните. Откройте страницу в режиме инкогнито: Clew помнит, кто уже видел показ «один раз», поэтому в обычном окне его может не быть. Показы, прохождения и отвалы появятся в статистике тура.
Шаг 7 · схема интерфейса
Подводные камни: подсказка на Тильде
Правки кода в head требуют публикации
Если подсказка не появляется, скорее всего страницы не переопубликованы после вставки кода. Опубликуйте все страницы ещё раз — это не меняет их содержимое.
Элементы Zero Block пересоздаются
Если элемент в Zero Block удалить и создать заново, у него поменяется идентификатор, и подсказка потеряет цель. После таких правок проверьте Проблемы и выберите элемент ещё раз.
Конструктор может пересоздать элемент
Конструкторы иногда меняют идентификаторы элементов, когда блок копируют или пересоздают. После крупных правок дизайна загляните в Проблемы: если подсказка потеряла элемент, выберите его заново.
Вопросы и ответы
Можно выбрать элемент внутри Zero Block?
Да, Выбрать элемент работает и с элементами Zero Block; если пересоздадите элемент в Тильде, выберите его ещё раз.
Работает на бесплатном тарифе Тильды?
Нет: поле для кода в head есть только на платных тарифах Тильды (Personal, Business), обходного пути нет.
Можно поставить подсказку на поле формы Тильды?
Да. Выберите поле через Выбрать элемент — формы Тильды обычные HTML-элементы.
Подсказка бесплатная?
Да, на тарифе Free — до 3 опубликованных туров и подсказок на одном сайте.
Можно открывать подсказку только по клику?
Да. Выберите По клику на элемент, укажите селектор иконки или ссылки, по которой она открывается, и поставьте Каждый визит.
Что ещё можно добавить на Тильде
- Как добавить поп-ап на сайт на Тильде без программиста
- Как добавить форму оценки на сайт на Тильде без программиста