QR-код с UTM-меткой для офлайн-мероприятий

QR-код на листовке или стенде приводит человека на сайт без реферера: без меток аналитика запишет такой визит как прямой заход и смешает его со всеми, кто набрал адрес вручную. UTM-метки в ссылке внутри кода говорят, откуда пришёл посетитель. Правило по умолчанию:

• Место — в utm_content, если важнее сравнить мероприятия между собой, а места — внутри мероприятия. Так источник в отчётах один, и визиты с выставки не распадаются на десяток источников.
• Место — в utm_source, если одни и те же форматы (листовки, бейджи, плакаты) повторяются на многих мероприятиях и вы сравниваете именно форматы.
• Нормализация. Значения приводятся к нижнему регистру, кириллица — к латинице, пробелы — к подчёркиванию: Метрика и GA4 различают регистр, и «Stend» с «stend» стали бы разными строками. Это те же правила, что в UTM-генераторе, и тот же код.
• Канал не меняйте. Выберите одно значение utm_medium — offline, print или qr — и используйте его во всех офлайн-кампаниях.

Яндекс Метрика. Откройте «Отчёты» → «Стандартные отчёты» → «Источники» → «UTM-метки». Разверните utm_medium = offline, затем utm_campaign — мероприятие — и utm_content — места размещения. Добавьте в отчёт цели (заявка, регистрация), чтобы видеть не только визиты, но и конверсии каждого места.

Google Analytics 4. «Отчёты» → «Привлечение» → «Привлечение трафика». Смените основной параметр на «Источник/канал сеанса» и найдите строку с medium offline; добавьте дополнительный параметр «Кампания сеанса» или Session manual ad content — туда попадает utm_content. В группировке каналов по умолчанию такие визиты окажутся в Unassigned («Не назначено»): правила GA4 не знают канал offline. Если нужна отдельная строка, создайте свою группу каналов с условием «канал = offline».

• Смотрите период с началом мероприятия и 1–2 неделями после: листовки сканируют и дома.
• Визит без конверсии — тоже сигнал: если со стенда много заходов, но нет заявок, дело в странице, а не в коде.
• Если сайт убирает параметры из адреса при переадресации (например, с http на https или на мобильную версию), метки потеряются — проверьте ссылку, отсканировав код.

Популярное правило — сторона кода не меньше десятой части расстояния сканирования. Мы проверили, откуда оно: камера телефона с углом обзора около 70° на расстоянии d видит полосу шириной примерно 1,4·d, а декодеру нужно 3–4 пикселя кадра на модуль. Отсюда модуль ≥ d/250:

• Ссылка с метками длиннее, поэтому код плотнее, чем у голого адреса. Правило d/10 годится для короткой ссылки; инструмент считает минимум для каждого вашего кода.
• Логотип поверх кода — только с уровнем коррекции H (30 %), по центру и не больше пятой части площади кода.
• Поле вокруг — 4 модуля светлого фона; не ставьте код вплотную к краю листа или к тёмной плашке.
• Тёмный код на светлом фоне, матовая бумага без бликов; для плакатов и типографии используйте SVG — он не размывается при увеличении.
• Проверьте пробный отпечаток каждого кода с нужного расстояния двумя-тремя телефонами до печати тиража.

1. Справка Google Analytics: Default channel group — правила группировки каналов, Unassigned — support.google.com/analytics.
2. Справка Яндекс Метрики: отчёт «UTM-метки» — yandex.ru/support/metrica.
3. ISO/IEC 18004:2015 — QR Code bar code symbology specification (уровни коррекции, поле вокруг кода 4 модуля).
4. PKWARE. APPNOTE.TXT — .ZIP File Format Specification 6.3 (формат архива, который собирается в браузере).