Clew

Как сделать продуктовый тур на WordPress без программиста

Автор: · обновлено

Интерактивная обучалка на WordPress примерно за двадцать минут: ставим одну строку, прокликиваем свой интерфейс в визуальном редакторе и публикуем тур, который стартует там, где он нужен новым пользователям.

Время
● 20 минут
Цена
Тариф Free
Кто делает
Администратор WordPress

Пример: продуктовый тур на WordPress

Сайт онлайн-курсов на WordPress с LMS-плагином: ученики теряются после записи. На /courses тур из трёх шагов показывает список уроков, кнопку «Урок пройден» и где появится сертификат.

Бесплатно на тарифе Free — без карты и без срока: один сайт и до 3 опубликованных туров или подсказок. Правила аудитории и A/B-тесты — в тарифе Pro.

Как сделать продуктовый тур на WordPress: пошагово

  1. Шаг 01

    Скопируйте код Clew

    Зарегистрируйтесь бесплатно или войдите, добавьте сайт и откройте Админка → Обзор. Нажмите на строку в карточке «Виджет пока не подаёт сигналов.» — она скопируется уже с ключом вашего сайта вместо заглушки.

    <!-- Clew: замените ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА на ключ сайта из админки > Обзор -->
<script src="https://tryclew.ru/widget/ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА.js" async></script>
    Обзор в админке Clew: строка кода со скрытым ключом сайта (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 1 · схема интерфейса
  2. Шаг 02

    Установите плагин для кода в шапке

    В Плагины → Добавить новый установите и активируйте бесплатный плагин WPCode (или используйте настройку «скрипты в шапке» вашей темы). Не правьте header.php: обновление темы его перезапишет.

    Пути к полю кода в head, включая WordPress и WPCode (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 2 · схема интерфейса
  3. Шаг 03

    Вставьте строку в поле Header

    Откройте Code Snippets → Header & Footer, вставьте строку Clew в поле Header и нажмите Save Changes.

    Поле Header со вставленной строкой Clew (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 3 · схема интерфейса
  4. Шаг 04

    Очистите кеш

    Если стоят WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache или CDN, очистите кеш. В настройках отложенной загрузки JavaScript исключите tryclew.ru/widget.

    Панель плагина кеширования с пунктом «Очистить кеш» (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 4 · схема интерфейса
  5. Шаг 05

    Соберите тур поверх своей страницы

    В Clew откройте Сценарии → + Новый сценарий, оставьте Формат — Тултипы по шагам и нажмите Редактировать на сайте. На своей странице нажмите Выбрать элемент, кликните по элементу для первого шага и напишите заголовок и одно-два предложения. Повторите для 3–5 шагов — предпросмотр обновляется на лету.

    Подсказка продуктового тура указывает на кнопку в веб-приложении: точки шагов и кнопка «Далее» (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 5 · схема интерфейса
  6. Шаг 06

    Укажите, где, когда и кому показывать

    В том же редакторе заполните Где показывать (URL страницы), Когда показывать, Таргетинг аудитории и Частота. Настройки примера выше:

    НастройкаЗначение
    ФорматТултипы по шагам
    Где показывать (URL страницы)Раздел по префиксу /courses
    Когда показыватьСразу при загрузке
    Таргетинг аудиторииБез правил — все, кто открыл страницу
    ЧастотаОдин раз на посетителя
    Редактор тура в Clew: формат, правило URL, триггер и правило аудитории (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 6 · схема интерфейса
  7. Шаг 07

    Опубликуйте и проверьте на сайте

    Поставьте Статус — Опубликован и сохраните. Откройте страницу в режиме инкогнито: Clew помнит, кто уже видел показ «один раз», поэтому в обычном окне его может не быть. Показы, прохождения и отвалы появятся в статистике тура.

    Обзор в админке Clew: зелёная карточка «Виджет активен» (продуктовый тур на WordPress)
    Шаг 7 · схема интерфейса

Подводные камни: продуктовый тур на WordPress

Отложенный JavaScript прячет продуктовый тур до первого действия

WP Rocket, LiteSpeed и Perfmatters умеют откладывать скрипты до первой прокрутки или клика. Тогда виджет стартует поздно, и показ Сразу при загрузке выглядит сломанным. Добавьте tryclew.ru/widget в исключения.

Страницы для вошедших пользователей выглядят иначе

Закрытые разделы (кабинет WooCommerce, страницы курсов LMS) показывают другую разметку, чем гостям. Собирайте шаги, войдя как обычный ученик или клиент, а не как администратор с дополнительными панелями.

Привязывайте шаги к элементам, которые есть у всех

Баннеры, персональные блоки и участники A/B-тестов видны не всем. Привязывайте шаги к навигации, заголовкам и основным кнопкам; если элемент не найден, шаг появится во вкладке Проблемы.

Вопросы и ответы

Работает с LearnDash или Tutor LMS?

Да. Clew не интегрируется с плагином, а указывает на элементы страницы курса в браузере.

Работает на WordPress.com?

Плагины вроде WPCode на WordPress.com требуют тариф Business или выше. WordPress на своём хостинге работает на любом тарифе.

Будет ли видно в админке wp-admin?

Плагины для шапки обычно добавляют код только на публичный сайт. Для инструкций внутри /wp-admin добавьте строку сниппетом для админки (WPCode умеет выбирать область админки).

Продуктовый тур бесплатный?

Да, туры есть на тарифе Free — до 3 опубликованных. Тариф Pro нужен только для правил аудитории, A/B-тестов и большего числа туров.

Нужно ли знать CSS-селекторы?

Нет. Редактировать на сайте открывает редактор на вашей странице, а Выбрать элемент подставляет селектор, когда вы кликаете по элементу.

Что ещё можно добавить на WordPress

Продуктовый тур на других платформах

Как сделать продуктовый тур без программистаТильда, Битрикс, WordPress: инструкция по установкеОнбординг без разработчикаЧеклист онбординга с примерамиОнбординг под тип SaaSБесплатные инструментыТарифы

Одна строка на сайте — и туры, подсказки и чеклисты без релизов.

Получить ключ сайта бесплатноКак работает ClewТариф Free — навсегда, без карты

Туры, попапы и онбординг в эпоху ИИ

7 паттернов с числом шагов, правилами текста и метриками, что меняет ИИ, чек-лист перед публикацией. PDF, 2 страницы. Что внутри гайда →