Clew

Как сделать интерактивную инструкцию на WordPress без программиста

Инструкция, которая показывает, а не рассказывает, на WordPress: чеклист тем «как сделать», каждая открывает нужную страницу и проводит по ней подсказками.

Время
● 30 минут
Цена
14 дней бесплатно, без карты
Кто делает
Администратор WordPress

Пример: интерактивная инструкция на WordPress

Веб-студия сдаёт клиентам сайты на WordPress, а клиенты забывают, как публиковать. На странице /docs инструкция со списком тем; «Опубликовать запись» открывает /wp-admin/post-new.php?tutorial=publish-post с туром по редактору.

Формат входит в тариф Pro. Каждый новый аккаунт начинается с 14 дней бесплатного пробного периода со всеми форматами и правилами аудитории, карта не нужна. После пробного периода ничего не удаляется и опубликованное продолжает показываться, а туры и подсказки остаются бесплатными на тарифе Free.

Как сделать интерактивную инструкцию на WordPress: пошагово

  1. Шаг 01

    Скопируйте код Clew

    Зарегистрируйтесь бесплатно или войдите, добавьте сайт и откройте Админка → Обзор. Нажмите на строку в карточке «Виджет пока не подаёт сигналов.» — она скопируется уже с ключом вашего сайта вместо заглушки.

    <!-- Clew: замените ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА на ключ сайта из админки > Обзор -->
    <script src="https://tryclew.ru/widget/ВСТАВЬТЕ_КЛЮЧ_САЙТА.js" async></script>
    Обзор в админке Clew: строка кода со скрытым ключом сайта (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 1 · схема интерфейса
  2. Шаг 02

    Установите плагин для кода в шапке

    В Плагины → Добавить новый установите и активируйте бесплатный плагин WPCode (или используйте настройку «скрипты в шапке» вашей темы). Не правьте header.php: обновление темы его перезапишет.

    Пути к полю кода в head, включая WordPress и WPCode (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 2 · схема интерфейса
  3. Шаг 03

    Вставьте строку в поле Header

    Откройте Code Snippets → Header & Footer, вставьте строку Clew в поле Header и нажмите Save Changes.

    Поле Header со вставленной строкой Clew (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 3 · схема интерфейса
  4. Шаг 04

    Очистите кеш

    Если стоят WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache или CDN, очистите кеш. В настройках отложенной загрузки JavaScript исключите tryclew.ru/widget.

    Панель плагина кеширования с пунктом «Очистить кеш» (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 4 · схема интерфейса
  5. Шаг 05

    Сначала туры, потом чеклист-инструкция

    Сначала соберите по туру Тултипы по шагам на каждую тему через Редактировать на сайте и Выбрать элемент и запишите Слаг (в ссылке) каждого тура. Затем создайте Чеклист онбординга: пункт на тему, а в Адрес ссылки — адрес страницы плюс ?tutorial= и слаг тура.

    Чеклист «Как сделать…» рядом с подсказкой тура, который он запустил (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 5 · схема интерфейса
  6. Шаг 06

    Укажите, где, когда и кому показывать

    В том же редакторе заполните Где показывать (URL страницы), Когда показывать, Таргетинг аудитории и Частота. Настройки примера выше:

    НастройкаЗначение
    Чеклист
    ФорматЧеклист онбординга
    Где показывать (URL страницы)Раздел по префиксу /docs
    Когда показыватьСразу при загрузке
    Таргетинг аудиторииБез правил — все, кто открыл страницу
    ЧастотаКаждый визит
    Продуктовый тур
    ФорматТултипы по шагам
    Где показывать (URL страницы)Раздел по префиксу /wp-admin/post-new.php
    Когда показыватьСразу при загрузке
    Таргетинг аудиторииБез правил — все, кто открыл страницу
    ЧастотаОдин раз на посетителя
    Редактор тура в Clew: формат, правило URL, триггер и правило аудитории (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 6 · схема интерфейса
  7. Шаг 07

    Опубликуйте и проверьте на сайте

    Поставьте Статус — Опубликован и сохраните. Откройте страницу в режиме инкогнито: Clew помнит, кто уже видел показ «один раз», поэтому в обычном окне его может не быть. Показы, прохождения и отвалы появятся в статистике тура.

    Обзор в админке Clew: зелёная карточка «Виджет активен» (интерактивная инструкция на WordPress)
    Шаг 7 · схема интерфейса

Подводные камни: интерактивная инструкция на WordPress

Отложенный JavaScript прячет интерактивная инструкция до первого действия

WP Rocket, LiteSpeed и Perfmatters умеют откладывать скрипты до первой прокрутки или клика. Тогда виджет стартует поздно, и показ Сразу при загрузке выглядит сломанным. Добавьте tryclew.ru/widget в исключения.

Страницы для вошедших пользователей выглядят иначе

Закрытые разделы (кабинет WooCommerce, страницы курсов LMS) показывают другую разметку, чем гостям. Собирайте шаги, войдя как обычный ученик или клиент, а не как администратор с дополнительными панелями.

Не теряйте параметры в адресе

Некоторые сайты делают редирект и отбрасывают параметры (например, добавляя слеш в конце). Откройте каждую ссылку темы: если ?tutorial= пропал из адресной строки, ставьте в ссылку конечный адрес.

Кнопке помощи нужен стабильный селектор

По клику на элемент ловит клики по указанному селектору. Используйте id или атрибут data-tour у кнопки помощи, а не класс, который могут переименовать при смене дизайна.

Вопросы и ответы

Тур работает внутри wp-admin?

Только если строка загружается и в админке — добавьте её сниппетом для админки в WPCode.

Работает на WordPress.com?

Плагины вроде WPCode на WordPress.com требуют тариф Business или выше. WordPress на своём хостинге работает на любом тарифе.

Будет ли видно в админке wp-admin?

Плагины для шапки обычно добавляют код только на публичный сайт. Для инструкций внутри /wp-admin добавьте строку сниппетом для админки (WPCode умеет выбирать область админки).

Сколько это стоит?

Туры бесплатны, чеклист-инструкция входит в Pro. У каждого нового аккаунта 14 дней пробного периода с обоими форматами, без карты.

Может ли тот же тур автоматически показываться новичкам?

Да. Тур, открытый через ?tutorial=, игнорирует свои правила, поэтому у него же может быть своё правило URL и частота Один раз на посетителя для новых посетителей.

Одна строка на сайте — и туры, подсказки и чеклисты без релизов.

Туры, попапы и онбординг в эпоху ИИ

7 паттернов с числом шагов, правилами текста и метриками, что меняет ИИ, чек-лист перед публикацией. PDF, 2 страницы. Что внутри гайда →